Развод по-крутому

Маленькая карточка - большие возможности

На главную
Преимущества & недостатки
Виды карточек
Опасности для пользователя
Возможные штрафы



Как попасть с платиновой кредиткой

Развод с платиновой кредиткой Казалось бы, уж "Платиновые" клиенты защищены от потери денег. Во всяком случае, по вине банка.

Ведь у каждого есть собственный финансовый менеджер. который отслеживает движение по счету. Их счета защищены максимально - ведь "Платина" - это престиж банка, и выдаются такие карточки только проверенным клиентам.

Служба безопасности готова выехать по звонку клиента.

Он застрахован при путешествии за границей.

При утере карточки в течение суток можно получить дубликат

Консьерж-сервис готов выполнить любой каприз.

К услугам таких клиентов весь спект услуг...

Но вот отрывки из сообщений на форуме одного из таких Платиновых клиентов. И судя по всему, произошедшее с ним - не какое-то досадное недоразумение, а достаточно целенаправленная работа. Так что же говорить о несчастных "золотых", и тем более обычных клиентах - держателей карточек?

Но давайте дадим слово самому клиенту.

Года 4-5 назад открыл платиновую карточку в ПриватБанке. ВИП обслуживание, личный оператор. Тогда мне открыли кредитную линию в размере 10000$ где-то. Наступил кризис, меня уведомили о том, что лимит мне уберут, т.к. тяжелые времена. Ну и хрен с ним, я и так никогда кредитной линией не пользовался, это было просто на всякий случай.
Следующие 2 года я работал в режиме "сколько пополниил, столько и потратил", причем смски приходили четко и вовремя, пополнил карту на 1000$, купил чего-то на 400 грн., например, пишет баланс 950$.
Сегодня звоню в консъерж сервис, чтобы повысить лимит оплаты в интернете по своей карте и помню что на карте оставалось где-то 140$.. оператор говорит, что у меня минус.

- Как минус?
- Ваши средства ушли на погашение задолженности в автоматическом режиме.
- Какой задолженности?
- По гривневой карте у вас задолженность 24000 грн.

Как выяснилось, что карта мультивалютная у меня была. Мне прислали расписку где видны все операции по моей карте в долларах, как они были и как я видел их по смс и отдельно какой-то непонятный счет где выборочно скопированы расходы из списка моей платиновой карты, но там не плюс, как в платине, а минус, причем серьезный минус. Причем, в консьерж сервисе мне сказали, что в гривне деньги снимаются только с гривневой карты, а в долларах только с долларовой, хотя в расписке у меня практически все расходы в гривне, которая конвертирована в доллары.

Как сказала мне мой личный оператор, что у меня был выставлен автоматически кредитный лимит в размере 24000 грн. и я его весь использовал, при этом никто мне не говорил никогда о том, что мне его включали и никто не говорил мне о том, что я давно в глубоком минусе.

У кого-то была такая ситуация? Без понятия что делать...
Настроение в глубоком минусе, не ожидал такое западло от родного банка, с которым уже много лет

На форуме товарищу посоветовали проверить документ и договор. Правда, так ничего и не нашли, кроме

Права банка
...
5.2 Банк имеет право в одностороннем порядке, без предварительного уведомления Клиента, установить на платежную карту кредитный лимит в валюте карты с последующим...
...
То есть когда захотим, тогда загоним вас в долги и вы этого даже не заметите....

Товарищу сочувствовали другие посетители форума, и посоветовали сходить в офис:

Из личного опыта общения с приветбанком скажу что, вся предоставленная информация сведется к тыканью пальцами в экран монитора и слова
- вот у вас долг
- вот он растет
Документально ничего подтвердить не смогут и будут только говорить у вас долг, гасите, па потом будем разбираться.

После некоторого обсуждения, расстроеный клиент пришел к выводу

Вообщем какое-то кидалово реальное и это называется ВИП сервис. Никто не сообщил об изменении кредитного лимита, никто не сообщил о том, что я этот кредитный лимит активно использую (хотя я не использовал его и не хотел его использовать).
И что делать в такой ситуации?
По-моему, чем платить 24000 грн. за это кидалово, лучше потратить эти деньги на адвоката и отсудить еще услуги адвоката....

На что модератор ему ответил, обобщив дискуссию:

Суть пункта 5.2 есть основная фишка Привата, когда клиентов незаметно вгоняют в долги, на которые растут сумасшедшие проценты, штрафы и пени. Юристы там хорошие, договора составлены замечательно, судиться сложно.
А вы думаете, почему Приват официально на первом месте среди банков по прибыльности?
...
Во-первых, там все очень сложно накручено, хотя вполне законно и соответствует договорам и их правилам, который тоже никто не читал. Во-вторых, менеджеры там работают, ну.. не очень грамотные, потому что грамотные там не держатся, грамотным людям очень сложно впаривать народу липу ... лично у меня при повытке разобраться в их хитросплетениях, мозги начинают заворачиваться., на что, собственно их стратегия и рассчитана. Обложка яркая, а внутри - проще проглотить, чем разобраться.

Что ж, остается повторить давно известное: Люди, будьте бдительны!


Оформить кредитку ПриватБанка!

Кредитка
Заказать кредитку

Имя:
Телефон:
 

Закажите карту, указав Ваш контактный телефон и ФИО. В течение дня с Вами в телефонном режиме свяжется специалист и пригласит в удобное для Вас отделение ПриватБанка для получения Карты

Сколько это всё стоит? Нисколько! Кредитка оформляется бесплатно в течение 15-20 минут! Для оформления нужны: паспорт и код (ИНН) . Справка о доходах не обязательна. Получение кредитки - в ближайшем отделении ПриватБанка.

Где можно получить консультацию?

  • - во всех филиалах и отделениях банка.
  • - по бесплатному (для звонков по Украине с стационарных телефонов)
    круглосуточному телефону клиентской поддержки ПриватБанка 0-800-500-003.
  • - по телефону для справок: (380) 562 390 000



Какие бывают кредитки?

Во что обойдется пользование?

Какие пени и штрафы насчитываются на должников?

Другие виды карточек

Они очень похожи на кредитки...

Характеристики кредиток

Номер кредитки: расшифровка

В чем преимущества и недостатки кредиток?

Как пополнить счет на карточке или закрыть долг?

Как рассчитать минимальный платеж?

Нужно ли вовремя погашать кредитку?

Что делать, если нет денег на погашение?

Элитные карты: Золотая карта

Элитные карты: Платиновая карта

Элитные карты: Карта Инфинити

Что такое Консьерж-сервис

Опасности при использовании кредитки

Мошенничество с кредитками и как от него застраховаться

Новые способы мошенничества - смс и звонки

История кредитки

Как обналичить Вебмани (WMU)?

Как обналичить чек от Гугл?


  • Бонус: как заработать в интернете и при чем здесь кредитки?
  • Типы страхования:

     



    Список представительств ПриватБанка в городах: